服务对象
我们为以下社群提供牙科服务：
- 学习障碍者
- 肢体伤残者
- 精神病患者
- 脑退化症患者
- 柏金逊症患者
- 自闭症谱系患者
- 关爱基金长者牙科资助项目合资格长者
- 领取「医疗券」的长者
- 领取综合社会保障援助人士
- 有其他特殊需要的人士
无障碍设施
我们目标是去除任何障碍，使有需要人士得到适当的牙科护理
「盈爱．笑容基金有限公司」现经营两间为有特殊需要人士服务的牙科诊所，我们目标是去除任何障碍，使有需要人士得到适当牙科护理。这两所牙科中心都备有无障碍设施，诊所所处的屋村范围及诊所内都设有无障通道，且诊室有足够空间方便各种轮椅人士出入。若需要，在诊室内可用吊机将行动不便病人转移到牙科椅上接受服务。诊所也设有无障碍卫生间。
日间医疗中心
2021年9月，「盈爱无障牙科中心维拉律敦治狄茜长者诊所」获卫生署属下牙科规管及执法办公室发出「日间医疗中心」牌照。 现在当我们有特殊需要的病人有需要时，我们可为病人施以监察麻醉，以配合牙科治疗。
我们设有以下配套设施支援有需要病人接受牙科治疗：
相对镇痛（笑气镇静）
当病人想去配合牙科治疗但又感焦虑时，在吸入笑气后，病人即感放松，可以配合接受牙科治疗。
意识镇静
当病人感到较难配合牙科治疗，意识镇静可经口服、鼻腔喷雾和静脉注射方式提供镇静药物给病人。之后，病人会变得反应缓慢但仍保持清醒，可以接受治疗。而且在医疗程序中，所有自然反射都保持活跃。
深度镇静 – 监察麻醉
自2021年9月「盈爱无障牙科中心维拉律敦治狄茜长者诊所」获发「日间医疗中心」牌照后，病人可在中心内在有麻醉科医生监察下接受监察麻醉，让他们进入浅睡状态在接受牙科治疗。适合恐惧牙科治疗而医疗状况良好的病人。
全身麻醉
为不能配合牙科治疗或在牙科治疗过程中需要更适切医疗支援的病人，采用全身麻醉方式，帮助病人得到牙科治疗。全身麻醉在合作的私家医院进行，在牙科治疗期间，病人会被麻醉至沉睡，而呼吸道会一直受到保护通畅。
病人约章
我们的护理理念：
为病人提供合理和符合专业操守的牙科护理和牙科资讯，以达致病人的利益；和确保为所有人士，不论他们本身是否有任何障碍，提供平等和无障的护理 。
你的权利：
- 知道为你提供服务的工作人员的姓名和职级；
- 在安全、受关爱和尊重的环境下，接受所提供的专业牙科护理服务；
- 明白所建议的护理服务的风险和效益，与所需的费用；
- 就所提供的护理服务，包括任何意料不到的情况，医护人员会与你、你的家人或护理者（如适用）作坦诚的沟通；
- 保障你的个人隐私，与你查阅及修正个人资料的权利；和
- 就所提供的护理服务，提出你的需求、关注、决定和申诉。
你的责任：
- 明白牙科医生意旨要相当有效及合理平等地为社区所有人士提供适切的护理服务；
- 积极参与你个人的牙科护理，提供我们为你制订最佳护理方案的所需个人资料，及遵从有助于你良好口腔健康的建议；
- 就我们的服务、医护人员和设施，提出你的意见，以改善对你的护理服务；和
- 认同个别口腔健康护理的现实情况及其限制。